预收费业务即用户在我公司申请办理一个私人帐户，并在自己的帐户内存入一定金额预交水费，我司每月根据用户实际用水情况，从其帐户内自动扣除相应金额水费的业务。
该业务可方便用户，不必每月都到营业厅缴费。当余额不足时，我们会电话通知用户及时补交。用户可以电话查询余额，或到营业厅打印历史水费扣费清单。
预收费业务办理须知
一、适用对象：康源水务集团公司的机械表和远传表私人用户均可以申请办理。
二、办理程序：携带往月缴费发票复印件，及发票上户名人身份证复印件，到收费厅填写预交费申请表。
三、预交金额不足时，我司会电话通知用户，请用户留下可靠联系电话，如电话号码变更，请及时到营业厅更改。
四、电话通知用户预交金额不足三天后，仍未来补交水费，或电话无法通知的用户，系统将自动开始计算违约金，欠费时间达到两个月以上，我司将按规定发送停水通知，并按《四川省城市供水管理条例》的相关规定，暂停向用户供水。复水前除交清所欠水费和违约金外，还需交纳停水工时费。
五、预交水费金额由用户根据用水情况自定，预交金额原则上不予退还。