Customer Service Office
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一、预存款业务即用户在我司申请办理的私人账户,并在自己的账户内存入一定金额预交水费,我司根据用户实际用水情况,从其账户内自动扣除相应金额水费的业务。同时用户可申请办理短信业务,以便及时掌握用水、交费等情况,或到区域中心营业厅打印用水情况详单。
业务办理须知
1、 适用对象:南充环境集团有限责任公司的所有计量水表用户均可申请办理。
2、办理程序:携带月缴费发票复印件及发票上户名人身份证复印件,到营业厅填写预存款申请表。
3、预存款余额不足时,系统将无法扣除,在超过缴费时间(月底)后,系统将自动开始计算违约金,欠费时间达到两个月以上,我司将按规定发送停水通知,请用户注意查询预存款余额,余额不足请及时补交。
4、预存款金额由用户根据用水情况自定,预存款原则上不予退还。
二、柜台缴费(南充市各区域中心营业厅)。
三、银行代收代扣(中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行均可办理缴费业务)。
四、微信公众号“南充水投”。
五、南充水投APP缴费,手机一键下载,缴费轻松又方便。