按照党的群众路线教育实践活动要求，营管党支部于2014年3月28日至4月4日期间，先后对片区内抄表班、户表班、轮换班、拆装班、收费班、管网维护部、水表检定中心、客服大厅、潆溪供水服务中心、高坪客户服务中心、小龙客户服务中心进行了专题调研会议，组织党员、群众结合公司群教路线实施意见及“四风”突出问题整治文件仔细学习讨论了支部相关文件。支部书记罗伟同志指出，营管片区内各部门、班组与用户接触机会最多，最为直接，最能直面反映集团公司整体精神面貌及服务理念，群众路线的实施及“四风”问题整治更是当务之急，我们需把握此次契机，以群众为镜，进行作风上的自我大清洗，严禁一切吃拿卡要行为，整顿行风，强化作风，紧群众关系，着力解决好与群众切身利益相关的实际问题。
    活动中，调研组成员深入基层与员工零距离交流互动，发放群教路线调查表，广泛收集宝贵意见信息，旨在摸清员工困难所在，结合实际情况寻求最为有效的解决之道。经统计，除大家一致提出希望建立健全“有奖有惩”的激励机制，增进员工福利，简化内部办事流程等问题，内勤部门(班组)反映问题主要集中在人手调配有限，办公场地紧张，部门班组间协作沟通能力有待增强等方面。随着集团公司业务的不断扩充、规范，顺庆、嘉陵户表轮换工作如火如荼的开展，现机械表总量已达15万只，对上户、审核、水表检定、业务咨询办理等提出更严格的要求，要其顶住量的压力、技能方面的局限，保质完成工作任务。较多负责外勤工作的部门(班组)反映最多的则是在与刁难用户沟通，表务维护(私拆、私装、倒装水表)，误餐费用补发方式，专业技能进修等方面。
    4月2日上午，集团公司群教路线第四联系组组长陆文举与营管党支部调研组在管网维护部调研时指出，集团公司正处在深化改革、奋力攻坚的关键时刻，从上到下都在加大力度核实各岗位职能，健全体制。在这过渡时期，全员需坚守各自职责，从贪图安逸的状态中抽离出来，居安思危，主动进取。管网部陈旧设备的更换及人员的培训进修更是迫在眉睫，基本软件设施的不齐整将直接影响我们为民服务的质量，破坏我们树立的专业服务形象。针对这一问题部门应当先行核定现有设备工作情况及技术方面的难点，整理方案提交至相关部门处理。
    此次活动，调研组成员通过仔细倾听员工呼声最高、反应最强烈的问题，解答员工最为关心的人才培养、福利待遇等问题，坚持“从群众中来到群众中去”的工作方法，深入基层，紧密员工联系，为企业的快速、和谐发展凝聚了坚定力量。