7月17日，市委宣传部副部长柯毅率领市纪委办、市目督办、市网络舆情中心分管领导及负责人深入我司指导检查网络管理和舆情工作，听取了我司近年来网络管理和舆情工作情况，充分肯定了我司在网络网站管理和处置舆情工作中所作出的成绩，并对下一步网络管理和舆情工作提出三点建议。
    会上，集团公司网络管理和舆情工作领导小组组长杨松在汇报我司近年来处置网络舆情工作情况时，以事说事，针对公司舆情工作案例，展开个案分析，本着切实关心老百姓息息相关的用水问题，分别对困扰我司三大网络舆情“爆管舆情、水质舆情、停水舆情”进行分析总结，回顾了我司在处置网络舆情工作中的方式和方法，并提出了新的解决办法和建议。
    市委宣传部副部长柯毅在听取了公司网络管理和舆情工作汇报后，充分肯定了我司在网络网站管理和处置舆情工作中所作出的成绩，在逐项考查过程中提出六点要求：一是针对不能解决的舆情问题要及时报市网络舆情中心工作部处理；二是要对公司各大网站注册账号进行实名官方验证；三是要充分保障公司网络管理和舆情工作设备更新及经费补助，保证公司网评员的工作顺利开展；四是积极建设政务微博，针对各类舆情信息回复要及时与市网络舆情中心取得联系，由市网络舆情中心@转发给市政府，达到最大限度的信息资源共享化、公开化；五是要组织相关部门进行网络舆情专业培训，提高网评员工作能力和素质；六是面对网络上不真实的传言要及时向公安网络安全监测部报案，充分运用法律武器维护企业形象。
    针对公司下一步网络管理和舆情工作，柯毅部长提出三点建议：一是高度重视网络管理和舆情工作，网络舆情也就是社会舆情，是网民思想情绪和群众利益诉求在网络上的集中反映，集团公司各部门要相互配合，迅速反映，通力协作，积极做好网络宣传工作；二是完善网络管理和舆情工作处理机制，要建立快速发现舆情的机制，主动发现重要舆情苗头，快速判断并果断决策，及时进行舆论引导，要采取各种方式对网络舆论进行引导，采取各种形式对形成舆论的基本事实、对网民的各种评论进行评论和反评论；三是加强网络管理和舆情工作保障，公司要承担网络管理和舆情工作经费，加大网络管理和舆情工作软硬件建设，给予相应补助，保障工作正常运行，确保责任科室有效承担网络工作职能。会末，我司就具体细节与市工作小组交换意见。