自高坪区“全城大行动”实施以来，用户提出现场安装时只将水管接到用户室内墙边上，不接拢用户原来的室内管网，无法用水。根据高坪区“全城大行动”工作方案和自来水户改规范要求，新旧管连接不属于安装业务范围。针对提出的这一情况，我司高度重视与“全城大行动”办公室相关领导现场调研后决定：由康源水务完成新旧管碰头，碰头位置与进户立管按就近、一户一点的原则实施，所属辖区街道办负责协调进户查勘、安装的相关事宜，连接所需材料与人工费由康源水务承担。